バックエンドエンジニア（Account Platform）

Account Platform は、バフェット・コードを SaaS として成立させる領域です。プロダクト開発をチーム全体で進めるなかで、本ポジションには認証・認可、契約・課金を担うユーザー・契約基盤と、顧客接点の UX 改善に注力してもらいます。顧客に最も近いところから、ユーザー体験をエンジニアリングで高めていきます。

募集背景

• バフェット・コードは、日本で最も広く使われている企業分析ツールの1つであり、100万MAUを超えるSaaSとして法人・個人問わず幅広いユーザーに利用されている
• 法人向けの事業に特に力を入れるなかで、認証・認可、契約・課金を担うユーザー・契約基盤の重要性が増し、テクニカルサポートやドキュメンテーションを含む広い意味でのUXが事業成長を左右するようになってきた
• この Account Platform の立ち上げにあたり、開発・運用を担うエンジニアを募集

業務内容

本ポジションは、SaaS の土台となるユーザー・契約基盤の開発・運用、顧客の課題を技術で解消する仕組みづくり、そこから得た知見によるプロダクト改善を担います。

ユーザー・契約基盤の開発・運用

• 認証・認可、契約・課金の各機能の開発・運用
• Web API の提供基盤となる API Gateway の開発・運用。契約プランに応じた認可と利用制限が集中する Lambda オーソライザーの設計改善は主要な技術課題の1つ
• 社内向けユーザー・契約管理システムの開発と、運用業務の効率化

顧客体験（UX）の改善と自動化

• 契約内容や利用状況をユーザー自身が確認・変更できるマイページの拡充
• 顧客向け技術ドキュメントの整備と、ユーザーが自己解決できる導線づくり
• 属人化しない問い合わせ対応フローの設計と、Help Desk ツールや AI を活用した自動化

顧客理解とプロダクト改善

• プロダクトと CRM（HubSpot）のインテグレーション開発・運用、ユーザーごとの行動ログ・利用状況の可視化
• ユーザーの課題を仕様に落とし込み、プロダクトオーナーと議論しながら自ら改善を実装する

開発環境

• 言語: Ruby 3.4 / Ruby on Rails 8系, TypeScript
• 認証: Google Cloud Identity Platform（Firebase Authentication）
• 決済: Stripe
• API 基盤: Amazon API Gateway, AWS Lambda（Lambda オーソライザー）
• データベース: PostgreSQL 15系, Amazon DynamoDB
• 検索エンジン: Amazon OpenSearch Service
• ストレージ/キャッシュ: Amazon S3, Amazon ElastiCache
• ワークフロー: Apache Airflow
• IaC: Terraform
• モニタリング: Amazon CloudWatch, Rollbar
• コード管理: GitHub
• CI/CD: GitHub Actions
• AI開発支援: Devin, Claude Code, Codex
• CRM: HubSpot
• その他: Docker, Amazon ECS, AWS Batch

チーム体制と仕事の進め方

チームについて

• 正社員エンジニア10名＋業務委託メンバー複数
• 経験10年以上のシニアエンジニアが中心
• メンバー出身例：LINEヤフー、サイボウズ、メルカリ、10X、ブレインパッド、AlpacaJapan、アラヤ、弥生、リクルート、Amazon（AWS）、さくらインターネット、GENDA など

仕事の進め方

• Web アプリケーション、データ基盤、AI/ML、インフラを担当する各エンジニアと密に連携しながら、SaaS としての土台の開発・改善を進める
• 顧客接点で得た課題を、プロダクトオーナー・カスタマーサクセスと議論し、プロダクトの顧客体験の改善にオーナーシップを持つ

やりがい・魅力

• 認証・認可、契約・課金から顧客体験まで、SaaS を成立させる領域を一気通貫で設計・改善できる
• 法人向け事業を拡大していくフェーズで、その土台となるユーザー・契約基盤を立ち上げのタイミングから設計できる
• 自らが開発者として、顧客の課題をプロダクト改善に直接反映できる
• CEOやプロダクトオーナーと直接議論し、技術的観点からプロダクトの意思決定に関与できる
• 裁量の大きい環境において、事業貢献と技術的成長を同時に実現できる

応募資格

• Webフレームワークを用いたアプリケーション開発経験（3年以上）
• 技術的な内容を、顧客や非エンジニアにもわかりやすく伝えられるコミュニケーション能力
• 要件定義から実装・テスト・リリースまで一連の流れを自走して進められること

歓迎するスキル

• BtoB SaaS の開発・運用経験
• 認証・認可、契約・課金など、ユーザー・契約基盤の開発経験
• Ruby on Rails の開発経験
• フロントエンド技術（JavaScript、HTML、CSS）の実務経験
• HubSpot や Salesforce など、CRM とのインテグレーション開発の経験
• テクニカルサポート、カスタマーサポートなど、顧客と向き合う業務の経験

求める人物像

• プロダクトや事業を理解し、技術的な観点からプロダクトの成長に貢献できる方
• 仕組み化・自動化による改善を楽しみ、継続的に自身とチームの生産性を高められる方
• 裁量の大きい環境で責任を持ち、自律的に設計・実装や運用の改善を進められる方

給与

• 年収 750万〜1,000万円（スキル・経験に応じて決定）

勤務地

• フルリモート（希望者は東京オフィス利用可）

勤務時間

• 10:00〜19:00（裁量労働制／調整可能）

休日・休暇

• 完全週休二日制
• 年間休日120日以上

福利厚生

• 各種社会保険完備
• リモートワーク制度
• 外部勉強会、カンファレンス参加を推奨

もっと知る

• 選考フロー — 選考の流れと各ステップの説明
• よくある質問 — 選考・待遇・働き方についてよくいただく質問
• 開発チームのカルチャーデック — 開発チームの文化や価値観
• ブログ — 技術記事やメンバーの人となり
• API ドキュメント — エンドポイント仕様と利用例
• サービスの活用事例 — 導入企業での活用事例
• 発表資料
  • AI時代にデータを売る SaaSの生存戦略を語る — AI時代にデータサービスをSaaSとして作る意味
  • 財務データを題材に、ETLとは何であるかを考える — データパイプラインの実例紹介
  • Ruby on Railsで作る銘柄スクリーニング — Webアプリケーション開発の実例紹介

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